皆さん、こんにちは。

包装資材事業部 営業課 営業の武田です。

今回の「商品Q＆A」では商品購入に関するお問い合わせにお答えしていきます。

Q: 個人ですが、趣味の発送や引っ越し用に数枚だけ分けてもらうことは可能ですか？

A:ショップに掲載されている商品は指定枚数となりますが、オーダー品については１枚から購入可能です。

Q: 1枚だけ注文する場合、手数料などはかかりますか？

A:いいえ、別途手数料を頂くことはありません。

Q: ネット通販（他社の）で売っている既製品の段ボールサイズとの違いは何ですか？

A: お客様のご希望サイズに合わせて１ｍｍ単位でオーダーメイド段ボールをご提供できることです。当社には専門の設計部門があり、そちらで対応させていただきます。

Q: 中に入れるものが重い（または壊れやすい）のですが、どんな段ボールがいいか相談に乗ってもらえますか？

A: はい、可能です。当社ではホームセンターで購入できる一般的な段ボールに加え、強度をアップした２層段ボールや、更に強い強化段ボールも取り扱っております。海外への輸送に使用している実績もありますので、お客様のご要望に合わせ最適な段ボールをご提供致します。

また、緩衝材も取り扱っておりますので、壊れやすい商品にも対応致します。　

Q:特殊な形状（細長い、円形に近いなど）の梱包にも対応する段ボールを取り扱っていますか？

A: はい、取り扱っております。当社には専門の設計部門がございます。お客様のご要望をもとに設計から製造まで一貫作業で対応致します。

過去にはゴルフクラブ用段ボールなど特殊形状の段ボール設計の実績もありますので、お任せ下さい。

Q:段ボールと一緒に、緩衝材や木枠などもセットでお願いできますか？

A:はい、可能です。当社は企業様向けに緩衝材もご提供しており、安定した仕入体制を確立しております。

お客様のご要望に合わせ最適な緩衝材をご提案致します。

また、木枠など木製品に関しても自社木材工場に加え、多くの協力業者で日々木製品を製造しております。こちらも設計から製造まで対応可能です。

Q: 「急ぎで今日欲しい！」という場合、直接引き取りに行くことは可能ですか？

A:はい、可能です。ご連絡頂ければ、対応させていただきます。お支払い方法は、現金となります。

Q: ロゴ入れや、表面に文字を印刷することは少量でも可能ですか？

A:はい、当社では大型インクジェットプリンターを完備しておりますので1枚からでも対応可能です。

（最大印刷寸法 1625mm x 1100mm）

Q:相談から納品までの流れを教えてください。

A:お問い合わせはネット、電話、ＦＡＸで受け付けております。営業時間は9：00～16：00となっておりますので、直接ご来社の場合はこちらの時間でお願い致します。

その場でご購入の場合、現金でのお支払いとなり、弊社より領収書を発行致します。

ネット、FAＸよりご購入の場合は、ご注文確定後、御請求書を発行致します。

お支払い方法は銀行振込（前払い）　代金引き換え（手数料お客様負担）　ＮＰ後払い（手数料お客様負担）があります。

発送は路線便を使用しております。送料、着予定日はお届け場所、荷物の量によって異なりますので、お問い合わせ下さい。

Q:どのような方が利用していますか？

A:海外に荷物を送る方には、一般段ボールより強度のあるWフルート段ボール品をご購入頂いております。

他にも、農家で従来JA経由で購入していた段ボールを、直接購入したいとのご相談も頂いております。

また、試作品を配送するための梱包材（段ボール、緩衝材、木製パレット）一式などの取引実績があります。

市販段ボールで対応出来ない特殊寸法や小ロット案件にも対応可能です。